Giriş
CS Grafik (web sitesi adresi: https://csgrafik.com.tr), iş birliğiniz ve bize duyduğunuz güven için teşekkür eder. Web sitesi ve dijital hizmetler alanında çözümler sunan bir firma olarak, kullanıcı deneyimini geliştirmeyi amaçlıyoruz. Hizmetlerimizden yararlanabilmeniz için lütfen bu Gizlilik Politikası’nı dikkatlice okuyunuz ve belirtilen şartları kabul ediniz.
2. Toplanan Veriler
Veri Saklama Konumu
CS Grafik olarak Türkiye merkezli bir firma olmakla birlikte, web sitelerimiz ve dijital altyapımız uluslararası standartlara uygun sunucular üzerinde barındırılabilir. Kullanıcı verileri güvenli veri merkezlerinde saklanmakta olup, veri güvenliği ve gizliliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Tüm süreçler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde yürütülmektedir.Kayıt Verileri
Web sitemize kayıt olmanız durumunda; kullanıcı adınız, e-posta adresiniz ve profilinize eklediğiniz diğer kişisel bilgiler saklanır. Dilediğiniz zaman kişisel bilgilerinizi görüntüleyebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz (kullanıcı adı değişikliği hariç). Site yöneticileri de bu bilgilere erişebilir ve gerekli durumlarda düzenleyebilir.Satın Alma Verileri
Hizmetlerimizden faydalanabilmeniz için satın alma işlemlerine ait bilgiler saklanabilir. Bu veriler; hizmet sunumu, destek sağlama ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır.Destek Verileri
Web sitemiz üzerinden destek talebi oluşturmanız durumunda, ilettiğiniz bilgiler yalnızca destek sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılır. Bu bilgiler, gerekli olduğu durumlarda üçüncü parti destek sistemleri aracılığıyla işlenebilir ve her işlem öncesinde onayınız alınır.Yorumlar
Web sitemize yorum bıraktığınızda; yorum formunda yer alan bilgiler, IP adresiniz ve tarayıcı bilgileri spam tespiti ve güvenlik amacıyla toplanabilir.İletişim Formu
İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler, şirket e-posta sistemimize yönlendirilir ve yalnızca müşteri hizmetleri kapsamında kullanılır. Bu bilgiler pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.Google Analytics
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla anonim veri analizi yapılmaktadır. Bu kapsamda, ziyaretçi davranışları anonim olarak analiz edilir ve kişisel veri saklanmaz.Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:- Kullanıcı kimliğinin doğrulanması ve sistem güvenliğinin sağlanması,
- Teknik destek ve müşteri hizmetlerinin sunulması,
- Önemli güncellemeler ve bilgilendirmelerin iletilmesi,
- Hesap hareketlerinin kontrol edilerek olası dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi,
- Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve geliştirilmesi,
- Web sitesinin performansının ve işleyişinin iyileştirilmesi.
3. Gömülü İçerikler
Web sitemizde, örneğin YouTube videoları gibi farklı platformlardan gömülü içerikler yer alabilir. Bu tür içerikler, ilgili web sitesini doğrudan ziyaret etmişsiniz gibi çalışır. Bu üçüncü taraf web siteleri; sizin hakkınızda veri toplayabilir, çerez kullanabilir, ek üçüncü taraf izleme araçları entegre edebilir ve bu içeriklerle olan etkileşiminizi izleyebilir. Eğer bu platformlarda bir hesabınız varsa ve giriş yaptıysanız, etkileşimleriniz bu kapsamda takip edilebilir.Twitter (X)
Web sitemizde Twitter (X) içerikleri ve paylaşımları görüntülemek için ilgili API hizmetleri kullanılabilir. Twitter’ın kendi çerez ve gizlilik politikaları bulunmaktadır ve bu süreç üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır. Onay vermediğiniz sürece IP bilginiz Twitter sunucularına iletilmez.YouTube
Web sitemizde gömülü YouTube videoları kullanılmaktadır. YouTube’un kendi çerez ve gizlilik politikaları geçerlidir ve bu politikalar üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır. Onay vermediğiniz sürece YouTube çerezleri etkinleştirilmez ve IP bilginiz YouTube sunucularına iletilmez.4. Çerezler (Cookies)
Bu web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Genel olarak çerezler; kullanıcı tercihlerini hatırlamak, alışveriş sepeti gibi işlemler için bilgi saklamak ve Google Analytics gibi üçüncü taraf uygulamalar aracılığıyla anonim istatistiksel veriler toplamak için kullanılır. Çerezler, site kullanım deneyiminizi iyileştirmeye yardımcı olur. Ancak dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun için tarayıcınızın yardım bölümünü incelemeniz önerilir.Zorunlu Çerezler (Tüm Ziyaretçiler)
- cfduid: Cloudflare altyapısı tarafından, aynı IP adresini kullanan kullanıcıları ayırt etmek ve güvenlik önlemlerini uygulamak amacıyla kullanılır.
- PHPSESSID: Web sitesi üzerinde size ait oturumu tanımlamak için kullanılır.
Zorunlu Çerezler (Giriş Yapmış Kullanıcılar)
- wp-auth: WordPress tarafından, giriş yapmış kullanıcıların kimlik doğrulamasını sağlamak için kullanılır.
- wordpress_logged_in_{hash}: Kullanıcının oturum açtığını doğrulamak için kullanılır.
- wordpress_test_cookie: Tarayıcınızda çerezlerin çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kullanılır.
- wp-settings-[UID]: Kullanıcının arayüz tercihlerini hatırlamak için kullanılır.
- wp-settings-{time}-[UID]: Kullanıcıya özel ayarların zaman bazlı olarak saklanmasını sağlar.
9. Veri Sahibi Haklarınız
Genel Haklar
Web sitemizde kayıtlı bir hesabınız varsa veya yorum yaptıysanız, tarafımızda tutulan kişisel verilerinize ilişkin bir kopyayı talep edebilirsiniz. Bu kapsamda, bize sağladığınız tüm verileri içeren bir veri çıktısı tarafınıza sunulabilir. Ayrıca, tarafımızda kayıtlı olan kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Ancak bu durum; idari, hukuki veya güvenlik amaçlarıyla saklanması zorunlu olan verileri kapsamaz. Örneğin, aktif bir müşteri olmanızı sağlayan temel hesap bilgilerinin (e-posta adresi gibi) tamamen silinmesi mümkün olmayabilir. Tüm verilerinizin silinmesini talep etmeniz halinde, tarafınıza sunulan destek hizmetleri ve ürün/hizmetlere ilişkin işlemler sonlandırılabilir.KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizin korunması bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.